家具企業轉練內功從2011年開始,家具業將面臨新的環境。國家經濟政策發生變化,勞動力成本在提升,外貿環境面臨著四面楚歌的地步。2011年對于所有家具行業來說是比較困難的時期。在困難面前,是否所有家具企業都能過這個關?家具企業前十年是粗放經營階段,現在要向后十年管理服務,向企業練內功方向的轉變。 http://www.rilida.cn/
家具流通企業將出現大企業第二個巨變,業內都說家具行業沒有大企業,也沒有出現國美、蘇寧這樣的流通大賣場,這沒有什么問題,因為家具行業十來年沒有出現大企業。下一個十年家具行業肯定會出現大品牌、大企業,不管是生產還是流通都會如此。做生產的企業會崛起大的品牌,流通企業也會隨著上游生產水平的提高而進步。下一個十年,家具流通企業也肯定會出現大企業。
轉型服務創新家具企業的轉型創新愿望在十幾年前就很強烈。尚品宅配剛開始是服務于裝飾行業,為家具行業提供設計軟件,提高設計效率的。隨著家具行業的發展,在五六年前研發出軟件輔助家具商,幫助消費者購買家具。當初的想法是家具企業的產品如此同質化,為什么不能夠在服務購物購買家具這個環節就提供不一樣的服務,幫助他們設計,降低購買家具的風險?當時推出來之后,市場并不怎么接受,要實現這個服務,難度都比較大。利用軟件技術,通過定制化家具的方式,為顧客提供免費的設計服務,同時通過IT技術提供從設計到安裝一條龍的服務。
定制家具的潛力是非常大的,尚品宅配已經連續三年保持百分之一百的增長。2010年的產值是4億,2011年預計是7億。
這種創新,幫助家具企業從制造商變成制造服務商轉變過程,這將是下一個十年的巨變。
家具行業是一個服務型制造業,這對于索菲亞定制衣柜來說非常確切,服務成本非常高,服務的流程是前端量尺、制圖到跟消費者溝通、訂方案,整個生產制造和服務安裝過程中有很多服務的成分在里面。
所以在整個戰略里面,不能夠跟標準的家具廠的產品比價格,因為這里面服務成本很高。在這種情況下,只有加速品牌建設才能夠脫穎而出。
另外一方面,渠道擴張的問題和破除生產和服務的瓶頸,這就是練內功。投入信息化建設在里面,把服務做好,協助制造業。服務跟制造是兩方面都要做好,這是現在的戰略。或許戰略可以反映出服務型制造業的現狀。
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